説明の仕方、話し方のコツ①
ケアマネは利用者がそれまで全くなじみのなかった、介護保険制度などの説明しなくてはいけません。コミュニケーション能力や説明能力が必須のスキルとなります。説明する時の順番や、話し方の注意点などについて説明します。 会話のテン […]
介護支援専門員(ケアマネジャー)は、介護保険制度の中で位置づけられた人で、なくてはならない人です。当サイトは、介護支援専門員を目指す方を応援します。
ケアマネは利用者がそれまで全くなじみのなかった、介護保険制度などの説明しなくてはいけません。コミュニケーション能力や説明能力が必須のスキルとなります。説明する時の順番や、話し方の注意点などについて説明します。 会話のテン […]